Services professionnels

Nos services couvrent toutes les mesures techniques et locales qui assurent un développement de projet réussi et un fonctionnement sans problème de votre centre de données.

Audits et certification
Sur demande, nous pouvons effectuer des tests de fiabilité pour vous, sur la base des normes applicables telles que les normes TIA-942 Audit & Certification, 3rd party ISO-24762 et ISO-27001 ainsi que ISO 20000 Audits, des examens de conformité et des services de certification. Ces tests exhaustifs et rigoureux pour l'évaluation de la conformité de votre centre informatique aux exigences des normes (de conformité) contiennent plus de 3500 critères et couvrent des aspects d’architecture, des systèmes électriques, des systèmes mécaniques, de sécurité, des télécommunications, d’entretien et de documentation.

Validation de la conception
Afin de s'assurer que tous les produits et solutions que vous souhaitez introduire dans votre centre de données répondent à vos exigences et aux normes qui s'appliquent, nous vous offrons une aide professionnelle pour tester et évaluer les conceptions et constructions prévues et proposées.

Evaluation
L'identification rapide de problèmes potentiels à votre centre de données peut aider à prévenir d'autres conséquences critiques et de coûteuses actions de suivi. Nous serions heureux de tester et d'évaluer pour vous sur site les critères et les éléments clés, comme l'emplacement choisi, la construction de votre centre de données, l'alimentation, la sécurité physique, les champs électromagnétiques, l'infrastructure des télécommunications et les contrats de maintenance existants, sur base des meilleures pratiques et des normes qui s'appliquent.

Gestion et contrôle du projet
Datwyler vous offre une gestion de projet professionnelle pour tous les projets de modification et d'extension, notamment pour les projets concernant les aspects électriques et de communications de votre infrastructure technique. Notre organisation précise, notre planification, notre coordination et notre contrôle sont les exigences pour une implémentation de haute qualité, à temps, de mise en œuvre efficace et rentable de votre projet, et qui en même temps répond aux objectifs et aux normes spécifiées et qui n'interfère pas avec le fonctionnement opérationnel.

En outre, nous serons également heureux de prendre en charge des tâches de gestion de projet plus complet, qui couvrent le cycle de vie complet de l'endroit ou du système défini par vous : à partir de l'analyse initiale des besoins et de la conception initiale, à travers une planification détaillée, l’appel d'offres et la logistique, jusqu’à  l'installation, l'acceptation, le transfert et l'entretien.

Nos processus de gestion de projet professionnels comprennent la production de calendriers de planification, l'organisation de réunions avec les parties concernées, l'exécution et le post-traitement de contrôle de la qualité ainsi que toutes les mesures concernant des tests, des évaluations, des modifications, des plans d'urgence, etc, y compris la logistique associée et la planification du déploiement du personnel.

Gestion des SLA
Notre gestion des SLA vous offre les ressources nécessaires, les dernières technologies, des pratiques éprouvées et des équipes de professionnels expérimentés. En conséquence, vous êtes assuré que les objectifs et les paramètres de disponibilité définis dans le SLA sont respectés et mis en œuvre à tout moment – dans le but de maintenir la fiabilité des applications et de l'infrastructure et de garantir la rentabilité et la durée de vie de l'équipement.

Tests et rapports
Pendant des essais 3rd party, des testeurs et des instituts indépendants effectuent des tests rigoureux à l'aide des équipements et des outils de pointe, testant chaque composant dans votre centre de données de sorte qu’un fonctionnement en sécurité, fiable et sans erreurs est garanti.

En outre, nous fournissons un test complet d'acceptation sur site, assurant une finalisation satisfaisante des essais sur la puissance disponible de la connexion avec le réseau d'électricité, l'UPS et des générateurs, le système d'alarme, les détecteurs de fumée, le système d'extinction incendie et l'intégrité des boîtiers ainsi que le refroidissement et l'alimentation.

Les utilisateurs reçoivent aussi une documentation très détaillée des tests exécutés et des résultats, y compris des critères de performance, des fautes, des erreurs de fonctionnement et des rapports de déviation (tous sont nécessaires pour reproduire les tests). Cette information permet nos clients à faire des améliorations, s’il s’avère  nécessaire, à une date ultérieure.

Liste de contrôle

Une analyse courte, mise en forme par des mots-clés, est utile pour nous afin d'obtenir un premier aperçu des mesures que vous souhaitez effectuer.

Nous serions heureux d’examiner en plus de détails cette liste avec vous sur place.

Vous pouvez télécharger une version PDF de la liste de contrôle ici (en anglais).