Professional Services

Unsere Services umfassen alle technischen und standortbezogenen Maßnahmen, die eine erfolgreiche Projektabwicklung und den reibungslosen Betrieb Ihres Datacenters sicherstellen.

Audits und Zertifizierungen
Auf Wunsch führen wir für Sie Zuverlässigkeitsprüfungen auf der Basis der relevanten Standards durch, zum Beispiel TIA-942 Audit & Certification, 3rd party ISO-24762 und ISO-27001 sowie ISO 20000 Audits, Compliance Reviews and Certifications Services. Diese umfassenden, sehr strengen Prüfungen zur Bewertung der Konformität Ihres Rechenzentrums mit den Anforderungen der Standards (Compliance) beinhalten über 3500 Kriterien und umfassen die Architektur, Elektrik, Mechanik, Sicherheit, Telekommunikation, Wartung und Dokumentation.

Design-Validierung
Um sicherzustellen, dass alle Produkte und Lösungen, die Sie in Ihr Datacenter einbringen wollen, Ihren Anforderungen sowie denen der geltenden Standards entsprechen, bieten wir Ihnen professionelle Hilfe bei der Prüfung und Bewertung der geplanten und vorgeschlagenen Entwürfe und Konstruktionen an.

Assessments
Die rechtzeitige Identifikation möglicher Probleme an ihrem Datacenter-Standort hilft Ihnen dabei, kritische Auswirkungen – und dadurch teure Folgemaßnahmen – zu vermeiden. Gerne prüfen und beurteilen wir für Sie vor Ort zentrale Kriterien und Elemente wie den gewählten Standort, die Konstruktion ihres Datacenters, die Stromversorgung, die physikalische Sicherheit, elektromagnetische Felder, die Telekommunikations-Infrastruktur und die bestehenden Wartungsverträge – auf der Basis von Best Practices und geltenden Standards.

Projektmanagement und -kontrolle
Für alle Umbau- und Erweiterungsprojekte, insbesondere für Projekte rund um Ihre elektrische und kommunikationstechnische Infrastruktur, bietet Dätwyler Ihnen ein professionelles Projektmanagement an. Unsere präzise Organisation, Planung, Koordination und Kontrolle ist die Voraussetzung für eine qualitäts- und fristgerechte, ressourcenschonende und kosteneffektive Umsetzung Ihrer Projekte, die zugleich die vorgegebenen Ziele und Standards erfüllt und den laufenden Betrieb nicht beeinträchtigt.

Darüber hinaus übernehmen wir für Sie gerne auch umfassendere Projektmanagement-Aufgaben, die den kompletten Lebenszyklus des von Ihnen definierten Standorts oder Systems umfassen: von der ersten Bedarfsanalyse und dem ersten Design über die Detailplanung, Ausschreibung, Bestellung und Logistik, bis zur Installation, Abnahme, Übergabe und Wartung.

Zu unseren professionellen Projektmanagement-Prozessen gehören auch Produktions- und Zeitpläne, Abstimmung-Meetings mit allen relevanten Parteien, die Durchführung und Nachbereitung von Qualitätskontrollen sowie alle Maßnahmen rund um Tests, Bewertungen, Änderungen, Notfallpläne, etc. – inklusive der damit verbundenen Logistik und Personaleinsatzplanung.

SLA-Management
Unser SLA-Management bietet Ihnen die benötigten Ressourcen, neueste Technologien, bewährte Praktiken und erfahrene Expertenteams. Dadurch stellen Sie sicher, dass die in den SLA definierten Ziele und Verfügbarkeits-Parameter jederzeit beachtet und umgesetzt werden – mit dem Ziel, die Zuverlässigkeit der Anwendungen und der Infrastruktur zu erhalten und die Profitabilität und Lebensdauer der Anlage zu schützen.

Prüfungen und Reports
Bei 3rd-Party-Tests führen unabhängige Prüfer und Institute mithilfe hochentwickelter Geräte und Tools strenge Tests durch, um jede einzelne Komponente in Ihrem Datacenter zu prüfen und einen fehlerfreien, ausfallsicheren und zuverlässigen Betrieb zu gewährleisten.

Eine vollständige Standort-Abnahmeprüfung beinhaltet unter anderem erfolgreich bestandene Tests der Belastbarkeit des Netzanschlusses, der USV und der Generatoren, der Alarmanlagen, Rauchmelder, Löschanlage und Raumdichtheit sowie der Kühlung und Stromversorgung.

Selbstverständlich erhalten Betreiber eine komplette, detaillierte Dokumentation der durchgeführten Tests und Ergebnisse, darunter zum Beispiel Performance-Benchmarks sowie Fehler-, Störungs- und Abweichungs-Reports, die notwendig sind, um die Prüfungen nachvollziehen und im Falle notwendiger Nachbesserungen zu einem späteren Zeitpunkt erfolgreich abschließen zu können.

Checkliste

Für eine erste Orientierung über die von Ihnen geplanten Maßnahmen ist eine kurze, stichwortartige Bestandsaufnahme und Analyse hilfreich.

Diese vertiefen wir gerne in einem persönlichen Gespräch mit Ihnen vor Ort.

Die Checkliste können Sie sich hier ausdrucken.